Компания Хостелы Рус бережёт своих клиентов, поэтому в октябре 2015 года была запущена программа по реализации бесплатных дисконтных карт среди гостей сети.

«Карта любимого гостя» — многоплановый инструмент, который позволяет стимулировать клиента на повторное обращение в компанию, а также помогает сформировать клиентскую базу для решения различных маркетинговых задач.

Программа получила позитивный отклик у гостей. При оплате проживания на карту начисляются бонусы, которые можно использовать в качестве скидки в любом из хостелов сети.

В настоящий момент оформлено более 400 карт в столичных и региональных хостелах. Программа лояльности в короткие сроки доказала свою эффективность. За первые 3 месяца работы около 40 % клиентов обратились в  Хостелы Рус повторно.